ফর্ম লেআউট
মোবাইলে নিবন্ধন ফর্ম উল্লম্ব স্ক্রোলে সাজানো এবং ডেস্কটপে সমস্ত ফিল্ড একই স্ক্রিনে দেখা যায় যেন একবারেই পূরণ করা যায়।
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ ও পেমেন্ট চিপ নির্বাচনের মাধ্যমে সাজিয়েছি যেন আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি...
আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠায় আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং ওটিপি কোড পাঠান বোতামে ক্লিক করুন। ছয় সংখ্যার কোড এসএমএস এর মাধ্যমে আসবে এবং সেটি লিখলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। এরপর আপনার পেমেন্ট চিপ সেট করতে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন এবং আপনার ডিপোজিট লিমিট ঠিক করুন। সম্পূর্ণ ফ্লো ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয়েই একই রকম দ্রুত, এবং একবার আপনার পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত হলে
লবি, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সব এক জায়গায় খুলে যাবে। নিবন্ধন শেষে আপনি সরাসরি লাইভ টেবিল ও Pragmatic Play স্লট দেখতে পাবেন।
আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম গ্রহণ করি যেন আপনার নিবন্ধন ও ডিপোজিট প্রক্রিয়া একটি ধাপেই শেষ হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পেমেন্ট চিপ নির্বাচন...
আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট চিপ, যেখানে নিবন্ধনের সময় নম্বর লিখলে ডিপোজিট ও উত্তোলন উভয়ই সেই অ্যাকাউন্টে সরাসরি হবে। bKash দিয়ে আপনার ব্যালেন্স রিফ্রেশ পাঁচ মিনিটের মধ্যে দৃশ্যমান হয় এবং উত্তোলন চব্বিশ ঘণ্টায় ক্লিয়ার হয়।
Nagad নম্বর সংযুক্ত করলে আপনার পুরো লেনদেন রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং পরবর্তীতে রিপিট ডিপোজিটের জন্য ওয়ান-ক্লিক ফ্লো চালু হয়। উত্তোলনের সময় একই নম্বরে পেমেন্ট ফিরে আসে।
Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের সময় মোবাইল ওয়ালেট নম্বর লিখে পেমেন্ট চিপ সক্রিয় করেন। ডিপোজিট প্রক্রিয়া হয় মার্চেন্ট কোডের মাধ্যমে এবং উত্তোলন একই Rocket অ্যাকাউন্টে ক্লিয়ার হয় তিরিশ মিনিট থেকে একদিনের মধ্যে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিগ্রাম চ্যানেলে সরাসরি উত্তর দিচ্ছে। আপনি যদি এসএমএস কোড না পান বা পেমেন্ট চিপ সংযুক্ত করতে সমস্যা দেখেন, তাহলে লাইভ চ্যাট উইজেট খুলে টাইপ করুন এবং দশ মিনিটের মধ্যে টিম আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করবে। আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য দিই এবং জরুরি সমস্যার জন্য ইমেইল সাপোর্ট সবসময় খোলা থাকে।
নিবন্ধন পৃষ্ঠার ডানদিকে নীচের কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উত্তর দিচ্ছি এবং সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধান করি।
আপনার নিবন্ধন সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং টিম চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে। ইমেইলে আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট চিপের নাম উল্লেখ করুন যেন আমরা দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই এবং ফ্লো রিসেট করতে পারি।
আমাদের টেলিগ্রাম সাপোর্ট গ্রুপে নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং কমিউনিটি মডারেটরদের কাছ থেকে সাহায্য পান। এই চ্যানেলে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা শেয়ার করে এবং টিম নিয়মিত আপডেট পোস্ট করে।
আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করি এবং মোবাইল নম্বর যাচাইকরণ ও ওটিপি কোড সিস্টেম ব্যবহার করি যেন শুধুমাত্র সত্যিকারের মোবাইল অ্যাকাউন্ট মালিকই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। প্রতিটি নিবন্ধন সেশন লগ...
প্রতিটি নিবন্ধন ফ্লো শুরু হয় এসএমএস ওটিপি কোড দিয়ে, যা নিশ্চিত করে যে আপনার মোবাইল নম্বর সত্যিকারের। এই কোড পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ এবং তিনবার ভুল ইনপুট করলে সিস্টেম অ্যাকাউন্ট তৈরি ব্লক করে দেয়।
আপনার নিবন্ধন ফর্মে যা কিছু লেখা হয় তা আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ সেই ডেটা পড়তে পারে না। আমরা ২৫৬-বিট এসএসএল সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর লবি ডেটাবেস থেকে আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় লোড হয়। এই সিস্টেম নিশ্চিত করে যে একটি লবি সেশন হ্যাক হলেও পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ থাকে।
প্রতিটি নিবন্ধন চেষ্টা আমাদের সিস্টেমে লগ হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনার সেশন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন আসবে এবং আপনি সেই সেশন ব্লক করতে পারবেন।
নিবন্ধনের পরে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারবেন, যেখানে প্রতিটি লগইন আপনার মোবাইলে পাঠানো কোড দিয়ে কনফার্ম করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা দ্বিগুণ করে এবং অচেনা লোকেশন থেকে অ্যাক্সেস বন্ধ করে।
আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিবন্ধন পৃষ্ঠায় রিসেট বাটন ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বরে একটি নতুন ওটিপি কোড পাঠান। এই কোড দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং আবার লবিতে ঢুকতে পারবেন।
আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই নিবন্ধন স্টেপ রেখেছি যেন আপনি যেকোনো জায়গায় অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। মোবাইলে নিবন্ধন ফর্ম পোর্ট্রেট স্ক্রিনে ফিট হয় এবং ওটিপি কোড সরাসরি এসএমএস থেকে অটো-ফিল হয়।...
মোবাইলে নিবন্ধন ফর্ম উল্লম্ব স্ক্রোলে সাজানো এবং ডেস্কটপে সমস্ত ফিল্ড একই স্ক্রিনে দেখা যায় যেন একবারেই পূরণ করা যায়।
মোবাইলে কোড এসএমএস থেকে অটো-ফিল হয় এবং ডেস্কটপে আপনাকে ম্যানুয়ালি ছয় সংখ্যা টাইপ করতে হবে, তবে উভয়ই একই ভ্যালিডেশন সিস্টেম ব্যবহার করে।
মোবাইলে পেমেন্ট চিপ সিলেক্ট করার পর সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে রিডিরেক্ট হয় এবং ডেস্কটপে কিউআর কোড স্ক্যান করে সংযোগ সম্পূর্ণ করতে হয়।
নিবন্ধনের পরে মোবাইল ব্যবহারকারীরা সরাসরি স্লট লবিতে পৌঁছান এবং ডেস্কটপে লাইভ টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই সাথে দেখা যায়।
একবার নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট চিপ ও বেটিং হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় এবং অন্য ডিভাইসে শুধু লগইন করলেই সব কিছু দেখা যায়।
মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ই একই এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে উভয় প্ল্যাটফর্মেই নোটিফিকেশন পাঠায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো মোবাইল ও ডেস্কটপে একইরকম এবং উভয়ই আপনার মোবাইল নম্বরে ওটিপি কোড পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দেয়।
আমরা অ্যাকাউন্ট এলাকা ডিজাইন করেছি যেন আপনি নিবন্ধনের পরেই ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি, পেমেন্ট চিপ এবং প্রোমো বোর্ড এক জায়গায় দেখতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট...
নিবন্ধনের পরে আপনার মূল স্ক্রিনে রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স দেখানো হয় এবং প্রতিটি ডিপোজিট ও উত্তোলন সেই সংখ্যা আপডেট করে। আপনি যেকোনো সময় ব্যালেন্স ক্লিক করে লেনদেন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং পেমেন্ট চিপ পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার প্রতিটি লাইভ টেবিল সেশন, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বেট অ্যাকাউন্ট এলাকার হিস্ট্রি ট্যাবে লগ হয় এবং আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে পুরনো বেট দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রি গেমের নাম, বেট পরিমাণ এবং ফলাফল দেখায়।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট চিপ সেট করেছেন তা এখানে দেখতে পাবেন এবং অতিরিক্ত চিপ যোগ করতে পারবেন। প্রতিটি চিপের নম্বর ম্যাস্ক করা থাকে এবং ডিপোজিট করার সময় আপনি কোন চিপ ব্যবহার করবেন তা বেছে নিতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় চলমান প্রোমো অফার লিস্ট করা থাকে এবং প্রতিটি অফারের শর্ত ও মেয়াদ পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। আপনি যে অফারে অপ্ট-ইন করেছেন সেগুলো হাইলাইট হয় এবং পূরণ হওয়ার পরে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয় ক্রেডিট হয়।
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট লিমিট এবং সেশন নোটিফিকেশন এই স্ক্রিন থেকে আপডেট করুন। আপনি দুই-ধাপ যাচাইকরণ চালু করতে পারবেন এবং নতুন ডিভাইস লগইনের সময় এসএমএস কোড পাবেন কিনা তা বেছে নিতে পারবেন।
প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উত্তোলন টাইমস্ট্যাম্পসহ লগ হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকায় সেই লগ দেখতে পারবেন। অচেনা ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন হলে তা লাল রঙে হাইলাইট হয় এবং আপনি সরাসরি সেই সেশন ব্লক করতে পারবেন।